GoPay dan DANA adalah dua dompet digital atau ewallet populer di Indonesia yang sering digunakan untuk berbagai transaksi, mulai dari pembayaran online hingga transfer uang. Jika kamu ingin mentransfer saldo dari GoPay ke DANA, tenang saja! Prosesnya cukup mudah dan cepat. Simak panduan lengkap berikut ini agar transaksi berjalan lancar tanpa kendala.
Namun sebelum melakukan transfer antar Dompet Digital tersebut, kamu harus tahu syarat dan ketentuan yang berlaku.
Syarat dan Ketentuan Transfer GoPay ke DANA
Sebelum melakukan transfer, pastikan kamu memenuhi beberapa syarat berikut:
- Akun GoPay sudah di-upgrade ke GoPay Plus: Fitur transfer saldo hanya tersedia untuk pengguna GoPay Plus.
- Memiliki saldo GoPay yang cukup: Pastikan saldo mencukupi termasuk biaya admin jika ada.
- Nomor DANA yang akan menerima transfer sudah benar: Pastikan tidak salah memasukkan nomor agar uang sampai ke tujuan dengan aman.
Langkah-Langkah Transfer GoPay ke DANA
Berikut ini cara mudah mentransfer saldo dari GoPay ke DANA:
1. Buka Aplikasi GoPay
- Pastikan kamu sudah login ke akun GoPay.
2. Pilih Menu “Transfer”
- Pada halaman utama, pilih menu “Transfer”.
- Pilih opsi “Ke e-Wallet” untuk mengirim saldo ke dompet digital lain.
3. Pilih DANA sebagai Tujuan Transfer
- Pada daftar e-wallet, pilih DANA sebagai tujuan transfer.
- Masukkan nomor HP yang terdaftar di akun DANA tujuan.
- Cek kembali nomor penerima transfer, lalu klik Percaya, lanjut
4. Masukkan Nominal Transfer
- Masukkan jumlah saldo yang ingin ditransfer dari GoPay ke DANA.
- Pastikan jumlahnya sesuai dengan kebutuhan dan memperhitungkan potongan biaya admin.
5. Konfirmasi Transfer
- Periksa kembali detail transaksi, termasuk nominal dan nomor tujuan.
- Pilih metode pembayaran dan klik Confirm & Transfer
6. Masukkan PIN GoPay
- Masukkan PIN GoPay kamu untuk menyelesaikan transaksi.
- Setelah transaksi berhasil, saldo akan langsung dikirim ke akun DANA tujuan
- Yes transfer GoPay ke DANA berhasil
Biaya dan Waktu Proses Transfer
- Biaya admin: Umumnya dikenakan biaya sekitar Rp2.500 – Rp5.000 per transaksi, tergantung kebijakan terbaru dari GoPay.
- Waktu proses: Biasanya transfer berlangsung instan atau dalam hitungan menit. Namun, jika terjadi kendala, bisa memakan waktu hingga 24 jam.
Solusi Jika Transfer Gagal
Jika saldo tidak masuk ke akun DANA setelah beberapa waktu, coba lakukan langkah-langkah berikut:
- Cek koneksi internet – Pastikan jaringan internet stabil saat melakukan transaksi.
- Periksa nomor tujuan – Pastikan nomor yang kamu masukkan benar dan sesuai format (8528 + nomor HP DANA).
- Cek status transaksi di Riwayat GoPay – Jika status masih tertunda, tunggu beberapa saat atau hubungi customer service Gojek.
- Hubungi Customer Service – Jika saldo tidak masuk dalam 24 jam, segera hubungi layanan pelanggan Gojek atau DANA untuk mendapatkan bantuan.
Transfer saldo GoPay ke DANA sangat mudah dilakukan dengan mengikuti langkah-langkah di atas. Pastikan akun GoPay sudah kamu upgrade ke GoPay Plus dan selalu cek detail transaksi sebelum konfirmasi. Dengan proses yang cepat dan praktis, kamu bisa dengan mudah memindahkan saldo untuk berbagai kebutuhan transaksi!